Idén másodszor rendezték meg a Visa Awards díjátadót, amelyen a világ egyik legmeghatározóbb kártyatársasága elismerje a hitelintézeti innovációkat, a termékfejlesztéseket, valamint a példamutató kezdeményezéseket.
Az OTP Bank idén két díjban is részesült. Első helyen végzett a Fizetések Digitális Innovátora (Visa #1 Digital Innovator in Payment), illetve a Kártyaelfogadás (Visa #1 Acquirer) kategóriában is.
Előbbi esetén a Visa a Deloitte-ot bízta meg, hogy egy nemzetközi módszertant használva hasonlítsa össze a magyarországi bankok digitalizációs fejlettségét a fizetéshez kapcsolódó területeken. Azt vizsgálták, hol a legjobb minőségű az ügyfélélmény, a hagyományos banki funkcionalitáson túlmutató beyond banking szolgáltatások, ökoszisztémák hogyan jelennek meg. Próbavásárláson keresztül mérték fel 9 magyar bank digitális fejlettségét, a bankkártyákhoz, valamint a számla szolgáltatásokhoz kapcsolódóan 170 funkciót értékeltek.
A Kártyaelfogadás (Visa #1 Acquirer) kategóriában az idei elismerést is az OTP Bank érdemelte ki az online fizetés felhasználói élmény fokozásáért, valamint a Magyarországra irányuló nemzetközi kártyás forgalom növeléséért végzett tevékenységéért. A kereskedői hálózat eladóhelyi promóciós eszközeinek kihelyezésében is élen járt a bank és általánosságban is sokat tett a digitalis fizetési módok fejlesztéséért.
Az elismeréseket Benyó Péter, az OTP Bank bankkártyás fizetési megoldások terület ügyvezető igazgatója és Takács Domokos, az OTP Bank Daily Banking területének vezetője vette át.
Gratulálunk a Visa Awards további díjazottjainak.