A biztosítást a számlatulajdonos és a számla társtulajdonosai is megköthetik, de mindenki csak saját magának. A biztosítás díját minden egyes biztosított után külön-külön kell megfizetni.

Erre nincs lehetőség, mindenki csak a saját nevében kötheti meg a biztosítást.

• ápolási segélyen vagyok, és mellette 4 órában dolgozom?
  Ha betegség vagy baleset miatt nem tud dolgozni, akkor ilyenkor is fizetni fog a biztosító.
  Munkanélküliség miatt azonban csak akkor fog fizetni, ha Önnek határozatlan idejű munkaviszonya volt. Tehát a biztosító 4 órás munka elvesztése után is fog fizetni, ha az határozatlan idejű.
• rehabilitációs járadékot kapok, és mellette főállásban dolgozom?
  Nem, mert rehabilitációs járadék mellett nem lehet regisztrált munkanélküli.
• GYES-en vagyok, és mellette 4 órában dolgozom, vagy megbízási szerződéssel foglalkoztatnak?
  Ha betegség vagy baleset miatt nem tud dolgozni, akkor ilyenkor is fizetni fog a biztosító.
  Munkanélküliség miatt azonban csak akkor fog fizetni, ha Önnek határozatlan idejű munkaviszonya volt. Megbízási szerződés megszüntetése után tehát nem fog fizetni.

Csomagmódosítás lehetséges a Mentőöv életszínvonal biztosítási feltételei és ügyféltájékoztatója alapján.

A biztosítás díját havonta automatikusan levonjuk OTP bankszámlájáról. Ezért fontos, hogy a bankszámláján minden hónapban legyen annyi pénz, amennyibe a biztosítása kerül.

Ha 2 egymást követő hónapban nem tudjuk levonni a biztosítás díját, felszólító levelet küldünk Önnek. Ha a levél kiküldését követő 30 napon belül nem rendezi a tartozását, megszüntetjük a biztosítását.

A Mentőöv életszínvonal biztosítás segíthet Önnek a koronavírus okozta nehéz helyzetekben is.

Akkor fizet Önnek a biztosító, ha

• Ön elveszti a munkáját, és legalább 30 napig regisztrált álláskereső, vagy
• Ön baleset vagy betegség miatt nem tud pénzt keresni, és legalább 30 napig betegállományba kerül (a biztosító a 31. naptól szolgáltat). A biztosítás új koronavírusos megbetegedés esetén is téríthet.

Munkanélküliség esetén csak akkor fizet a biztosító, ha előtte legalább 6 hónapig folyamatos, határozatlan idejű munkaviszonya volt.

A biztosító mind a keresőképtelenségi, mind a munkanélküliségi kockázatokra a biztosítás kezdetétől 90 napos várakozási időt köt ki. A várakozási idő alatt bekövetkező káreseményekre a biztosító sem a várakozási idő alatt, sem annak lejártát követően nem nyújt biztosítási szolgáltatást.

Figyelem! Abban az esetben, ha Ön már rendelkezik valamilyen – akár koronavírusos – betegséggel, azzal kapcsolatban bekövetkező biztosítási eseményekkel kapcsolatban a biztosító nem térít.

Koronavírusos megbetegedés esetén is fizet a biztosító, ha

• Önnél a koronavírus okozta megbetegedést a biztosítási szerződés megkötését követően diagnosztizálták, és
• Ön elveszti a munkáját, és legalább 30 napig regisztrált álláskereső, vagy
• Ön koronavírusos megbetegedés miatt nem tud pénzt keresni, és legalább 30 napig betegállományba kerül.

Munkanélküliség esetén csak akkor fizet a biztosító, ha előtte legalább 6 hónapig folyamatos, határozatlan idejű munkaviszonya volt.

A biztosítást annyiszor veheti igénybe, ahányszor szüksége van rá.

Miután Ön benyújtotta a szükséges dokumentumokat, a biztosító fizet Önnek

• legkorábban 31 nappal azután, hogy Ön álláskeresőként regisztrált, és
• legkorábban 31 nappal azután, hogy Ön folyamatos betegállományba került.

• én mondtam fel?
  Nem, a biztosító nem fizet, ha Ön mondott fel a munkahelyén.
• kiskorú gyermekem miatt vagyok táppénzen?
  Nem, csak akkor fizet a biztosító, ha saját maga lesz beteg.
• terhesség miatt vagyok táppénzen?
  Nem, csak akkor fizet a biztosító, ha betegség vagy baleset miatt kerül veszélyeztetett terheséggel betegállományba.
• műtétre várok?
  Attól függ, hogy baleset vagy betegség miatt folyamatos, legalább 30 napos betegállományba került-e. Ha igen, akkor fizet a biztosító.

Ha internetbankban, mobilbankban, telefonon vagy videóhívásban kötött biztosítást, akkor 30 napon belül azonnali hatállyal felmondhatja, a biztosítási díjat pedig visszatérítjük Önnek. Ez csak akkor érvényes, ha nem történt ez időszak alatt biztosítási esemény kifizetése az Ön részére. A 30 napot onnan számoljuk, amikor megkapja azt a visszaigazolást, ami a biztosítás létrejöttét igazolja. Ha bankfiókban írásos nyilatkozattal kötötte a biztosítást, akkor csak rendes felmondásra van lehetősége. Rendes felmondás esetén a biztosítás mindig a biztosítási időszak utolsó napján 24 órakor szűnik meg, de nem mindegy, hogy mikor érkezik be az írásbeli felmondási nyilatkozata hozzánk.

Ha ez a biztosítási időszak végét megelőző ötödik munkanap 24. óráját megelőzően érkezik be, akkor már ebben a biztosítási időszakban megszűnik a biztosítása, amennyiben a biztosítási időszak végét megelőző ötödik munkanap 24. óráját követően érkezik be, akkor a rákövetkező biztosítási időszakban fog megszűnni.

Azonnali hatállyal felmondhatja (csak elektronikus vagy szóbeli csatlakozás esetén)

• az OTP Bank internet- és mobilbank chat szolgáltatásának „Biztosítások”, „Azonnali hatályú felmondás” menüpontja alatt, vagy
• ha nem rendelkezik a fenti szolgáltatásokkal, akkor az OTP Bank honlapján elérhető chat felületen, vagy
• személyesen bármelyik bankfiókban, vagy
• postai úton.

Rendes felmondás esetén a biztosítást megszüntetheti

• személyesen bármelyik bankfiókunkban, vagy
• postai úton.

Ha postai úton szeretné felmondani a biztosítását, kérjük, küldje el a "Csoportos biztosítások felmondási nyilatkozata" formanyomtatványt kitöltve és kinyomtatva erre a címre: OTP Bank Nyrt. Betétadminisztrációs és Hatósági Megkeresések Központ – 8901 Zalaegerszeg, Pf. 1026. Ha bankfiókban szeretné felmondani a biztosítását, kérjük, foglaljon időpontot a kényelmesebb ügyintézés érdekében.